Versandbezogen

Sind die Versandkosten inbegriffen?

Abhängig von der Tageszeit in Ihrem Land wird sich nach Ihrer Bestellung ein Servicemitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen die PPD-Versandkosten mitzuteilen! Die Lieferzeit beträgt ca. 45 Werktage für Sendungen nach China und 7 Werktage für Sendungen ins Ausland.

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Wie kann ich die Sendung meiner Bestellung verfolgen?

Bestellungen bei Amazon können unter Amazon.com oder über die mobile App verfolgt werden. Sie können uns auch für weitere Unterstützung kontaktieren. Für Bestellungen über unsere offizielle Website www.wis-tek.com erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung mit der FedEx-Sendungsnummer an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls Sie keine E-Mail von Wistek erhalten haben. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns jederzeit unter info@wis-tek.com.

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Gibt es eine Möglichkeit, einen Expressversand anzufordern?

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Tatsache, dass unsere Kraftwerke Lithium-Ionen-Batterien enthalten, die gefährlich sind und in Flugzeugen nicht zugelassen sind, keine beschleunigten Versandmethoden anbieten können und nur über den FedEx Ground-Service versenden können.

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Bieten Sie eine persönliche Abholung an?

Leider bieten wir derzeit keine persönliche Abholung in unserem Büro oder Vertriebszentrum an. Sie können unsere Produkte direkt auf unserer Website unter www.wis-tek.com oder bei einem unserer autorisierten Händler wie Amazon, Home Depot oder Lowes erwerben. Unsere Produkte sind auch in bestimmten Filialen von Harbor Freight und Costco erhältlich.

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